关于促进家政服務(wù)业提质(zhì)扩容的意见

國(guó)家為(wèi)促进家政服務(wù)业提质(zhì)扩容，实现高质(zhì)量发展。于2019年6月26日印发实施。

意见指出，家政服務(wù)业作(zuò)為(wèi)新(xīn)兴产(chǎn)业，对促进就业、精(jīng)细脱贫、保障民(mín)生具(jù)有(yǒu)重要作(zuò)用(yòng)。近年来，我國(guó)家政服務(wù)业快速发展，但仍存在有(yǒu)效供给不足、行业发展不规范、人民(mín)满意度不高等问题。為(wèi)促进家政服務(wù)业提质(zhì)扩容，实现高质(zhì)量发展，意见提出10方面重点任務(wù)：

一是采取综合支持措施，提高家政从业人员素质(zhì)。包括支持院校增设一批家政服務(wù)相关专业，以市场為(wèi)导向培育一批产(chǎn)教融合型家政企业，加大岗前培训和“回炉”培训工(gōng)作(zuò)力度等。

二是适应转型升级要求，着力发展员工(gōng)制家政企业。包括员工(gōng)制家政企业员工(gōng)根据用(yòng)工(gōng)方式参加相应社会保险，灵活确定服務(wù)人员工(gōng)时，实行企业稳岗返还和不收费培训等。

三是强化财税金融支持，增加家政服務(wù)有(yǒu)效供给。包括扩大员工(gōng)制家政企业免征增值税的适用(yòng)范围，开展家政服務(wù)“信易贷”试点，拓展发行专项固定收益证券等多(duō)元化融资渠道等。

四是完善公(gōng)共服務(wù)政策，改善家政服務(wù)人员从业环境。包括加强社保补贴等社会保障支持，支持发展家政商(shāng)业保险，积极推动改善从业人员居住条件，畅通职业发展路径，表彰激励出色从业人员等。

五是健全體(tǐ)检服務(wù)體(tǐ)系，提升家政服務(wù)人员健康水平。包括分(fēn)类制定家政服務(wù)人员體(tǐ)检项目和标准，更好提供體(tǐ)检服務(wù)等。

六是推动家政进社區(qū)，促进居民(mín)就近享有(yǒu)便捷服務(wù)。包括支持家政企业在社區(qū)设置服務(wù)网点，加大社區(qū)家庭服務(wù)税费减免力度等。

七是加强平台建设，健全家政服務(wù)领域信用(yòng)體(tǐ)系。包括建立家政服務(wù)信用(yòng)信息平台系统，加大守信联合激励和失信联合惩戒力度等。

八是加强家政供需对接，拓展贫困地區(qū)人员就业渠道。包括建立家政服務(wù)城市与贫困县稳定对接机制，建立健全特殊人群家政培养培训机制等。

九是推进服務(wù)标准化，提升家政服務(wù)规范化水平。包括推广使用(yòng)家政服務(wù)合同示范文(wén)本，加快建立家政服務(wù)人员持证上门制度，开展家政服務(wù)质(zhì)量第三方认证，建立家政服務(wù)纠纷常态化多(duō)元化调解机制等。

十是发挥规范示范作(zuò)用(yòng)，促进家政服務(wù)业可(kě)持续发展。包括建立健全家政服務(wù)法律法规，促进家政服務(wù)业与养老、育幼、物(wù)业、快递等服務(wù)业融合发展，培育家政服務(wù)品牌和行业巨头企业等。